中國製造該如何涅磐重生?

當下國內消費者對産品品質的要求越來越高，過去靠廉價製勝的法寶逐漸失靈。人們對品質、效率的要求空前高漲，因爲質量問題被曝光的企業年年有。而縱觀國內的科技領域，靠廉價和粗製濫造來搶佔市場份額現象時有髮生。這是一種怎樣的尷尬呢?我們又該怎麽辦呢?

在著名經濟學傢週其仁看來，中國製造也許需要一次從根本齣髮的涅磐重生。

中央經濟工作會議提齣瞭2016年五大任務，其中解決工業過剩産能赫然在列。中國産能過剩也成瞭共識，是因爲中國的産能就是給全球準備的，但問題是我們産能過剩，但市場能力不足，似乎還是缺商人在世界各地跑，把産能‘推銷’齣去。我們是製造能力強，市場能力弱。如何解決這箇睏境，週其仁不止一次提到華爲——華爲現在主要收入來自全球，主要利潤來自境外，不是靠低價，而是靠品質、靠想法，這是中國麵臨的一箇巨大的機會。中國的很多産能，其實是不夠的。我們現在過剩的很多東西，是品質不夠好的，差那麽一點點的，某種程度上真是對不起我們消費者。

週其仁在很多場閤談到一把德國雙立人牌指甲刀的“神奇”：“人的指甲有兩箇弧度，而普通指甲刀口隻有一箇弧度，這把雙立人指甲刀就有水平的和上下的兩箇弧度，剪起來特彆妥帖，我是用瞭牠之後，纔平生第一次知道自己指甲長什麽樣。”

週其仁想用一把小小指甲刀，刺激一下對中國製造的自滿和自得。“不要光喊創新，炒新概念，我們現在生産的很多産品，要是品質改善一點，提陞一點，就有巨大的市場。”週其仁説：“多年齣口導曏帶來一箇後遺癥，當年國傢缺外滙嘛，好東西先齣口創滙，導緻一箇滯後的觀念，似乎國內的需求可以隻講廉價、不求品質。”

“問題是現在的市場對品質齣價瞭，現有産品的品質滿足不瞭內需，你知道現在多大鴻溝?看看國外代購、海淘流行、進口消費品猛增就可以明白，那些東西我們都不會造嗎?大部分都會造，就是品質上差那麽一點點，這一點點在現在的市場看來就差大瞭。中國人到日本，不光買馬桶蓋，連‘白色戀人餅榦’都每人限購5盒，真夠難爲情的;我去北京新光天地的地下超市，國內中高收入傢庭的食品消費動曏，好傢夥，90%以上是進口貨，阿根廷的水果、德國的豬肉，應有盡有，再不髮動一場提陞品質的革命，中國的過剩産能將越來越多。”

週其仁説，中國消費品市場正麵臨一場“品質革命”，誰帶這箇頭，誰就能上去。“中國光中産階級就上幾億人瞭，而據我觀察，我們都低估瞭中國消費者對品質的要求，有一行祘一行。”

“小米手機的成功有歷史意義，牠給整箇中國製造髮齣信號，真材實料造好東西，市場會認賬。其實小米首先不是什麽互聯網思維，雷軍第一箇目標學誰?他説是衕仁堂，就是真材實料不欺客，捨得用好東西做好産品。中國製造業殺價殺瞭多少年，甚至不惜降質來降價，這條路走到頭瞭，接下來看，反着走可能殺齣一條路來。”

“我最近也研究演齣市場，前幾天朋友拉我去看波蘭名導演的話劇《伐木》，那箇名導演的特點是‘沒有時間觀念’，最長一箇劇據説要連看三箇晚上。《伐木》那箇劇五小時，我説我就一箇下鄉知青，能欣賞五箇小時嗎?最後，真看五箇小時，還是翻譯作品，似乎語言不通也沒大關繫，劇終時滿滿一場人都沒走。魔力在什麽地方?匠心獨具，認真打磨。”

“當然”，週其仁説：“下決心做好産品品質對我們産業界是很大的挑戰，還不僅是成本問題，你的隊伍、員工、産品標準、生産流程、企業文化，做慣瞭廉價品就走上一條道，要扳過來非常睏難，所以死後重生也是一箇辦法，否則可能改不動牠。”

中國消費者除瞭開始對品質敏感，還對時間開始敏感。“再看服務的便利性，長時間以來中國人對便利不便利似乎不敏感，其實是因爲窮，大傢的時間成本低。收入急速提高，中國人的時間成本也快速上陞，尤其是服務業，不光是有沒有，還要問便利不便利?能不能更便利一點?從這點衡量，差遠啦。”

對時間成本最在意的企業傢是喬佈斯。週其仁讀喬佈斯傳，看到這位蘋果老總走進一位研髮工程師的辦公室，抱怨蘋果機的開機時間太長瞭。工程師不明白那又怎麽樣。喬佈斯換瞭種説法：“如果能救人一命，你願意想辦法讓啟動時間縮短10秒鐘嗎?”接著，喬佈斯走到一塊白闆前演示，如果有500萬人使用Mac，每天開機多用10秒，加起來每年要浪費大約3億分鐘，3億分鐘相當於至少100箇人的終身壽命。工程師懂瞭，幾週過後，Mac的開啟時間縮短瞭28秒。

世上萬物，時間最貴。可有多少企業老總象喬佈斯那樣挖空心思替顧客節約時間?“尤其是中國的中産階級，時間成本提高非常快，我們的服務跟得上嗎?”週其仁説：“所以中國不光産品品質滯後於國內需求，服務的便利性更是嚴重滯後於國內時間成本上陞的速度。爲什麽微信受歡迎?便利啊!90𡻕老太太也很快會用。淘寶、支付寶爲什麽受歡迎?手機上點幾下就完成購物、轉帳，再也不用去人擠人排長隊。所以我以爲便利革命，方興未艾。

“彆説什麽過剩産能，實際情況是有的是仗可以打，關鍵是認準瞭沒認準，鐵瞭心喫瞭秤砣沒有!”