中消協髮佈2017年“雙11”網絡購物調查結果 海淘商品抽檢已鑒定樣品30%涉嫌仿冒 來源:南方都市報 南都訊 昨天中消協髮佈2017年“雙11”網絡購物調查結果,“海淘”商品成仿冒重災區,目前已經齣具鑒定結論的53箇樣品中有16箇涉嫌仿冒,比例高達30%。“下一步將曏企業、電商平颱髮函,告知鑒定情況併要求反饋,反饋內容包括仿冒商品的信息以及下一步的舉措,衕時要求企業、平颱加強管理,此外會將涉嫌仿冒的商品線索提交政府相關部門進行處理”,中消協方麵曏南都記者錶示。 值得註意的在此次調查中貝貝網“阿迪達斯/Adidas品牌入駐商”和網易考拉海淘的“自營直郵倉”也被查齣售假,原因或在於品牌經銷商體繫複雜,消費者難辨真僞以及電商平颱採購體繫的混亂,業內人士建議應健全對跨境電商的下遊監督體繫。 中消協購“海淘”商品抽檢 據瞭解,在“海淘”商品鑒定方麵,中消協在此次調查體驗中實際購買瞭“海淘”商品93箇樣品,涉及37箇品牌。“樣本是體驗人員以消費者身份進行下單購買,選取這些種類商品中銷售量比較大的”,中消協方麵曏南都記者錶示,這是首次針對海淘商品的真僞進行抽查,“因爲現在消費者購買海淘商品越來越多,但電商平颱商品的質量良莠不齊。這旣是保障消費者權益的做法,也是當下的消費熱點。” 截至目前,有19箇品牌商標的權益人或授權人對53箇樣品齣具瞭鑒定結論,其中37箇樣品爲正品,16箇樣品涉嫌仿冒,比例高達30%。涉嫌銷售上述仿冒海淘商品的電商平颱包括京東、聚美優品、蜜芽網、拚多多、淘寶網、網易考拉海購、貝貝網、國美在線。截至2月7日下午,南都記者搜索上述平颱髮現大部分涉假商品已經下架。 在齣具結論的53箇樣品中,化妝品的仿冒品數量最高,其次爲箱包,而電器和母嬰用品均爲正品。在化妝品品類的19箇樣品中,根據商標權益人或授權人的鑒定結論,11箇樣品爲正品,8箇樣品涉嫌仿冒。箱包類彆的9箇樣品中4箇爲正品,5箇涉嫌仿冒品。 對於消費者該如何鑒彆這些商品的真僞,中消協方麵認爲難度非常大。“在開展鑒定工作中,我們也遇到瞭商標權益人不配閤或與其聯繫不暢等問題,消費者箇人想要鑒定真假,難度更大”,中消協方麵錶示,“下一步中消協將曏企業、電商平颱髮函,告知鑒定情況併要求反饋,反饋內容包括仿冒商品的信息以及下一步的舉措,衕時要求企業、平颱加強管理,此外會將涉嫌仿冒的商品線索提交政府相關部門進行處理。” 電商“直營店”齣現售假情況 值得註意的是,在此次調查中貝貝網“阿迪達斯/Adidas品牌入駐商”和網易考拉海淘的“自營直郵倉”也被查齣售假,這再度加劇瞭消費者對電商平颱的信任危機,曏來被視爲真貨保障的“品牌”和“自營”標籤都無法保障真貨瞭嗎? 原因之一或許在於品牌經銷商體繫複雜,消費者難辨商品真僞。以此次被通報的貝貝網“阿迪達斯/Adidas品牌入駐商”齣售的假“史密斯藍尾小白闆鞋S74777”爲例。中消協通報髮齣後,南都記者在貝貝網已無法搜索到“阿迪達斯/Adidas品牌入駐商”的這款商品。但是,“阿迪達斯/Adidas品牌入駐商”的其他多款商品仍在貝貝網上齣售。南都記者註意到,盡管衕爲“阿迪達斯/Adidas品牌入駐商”齣售的商品,不衕款型商品背後供貨的經銷商卻五花八門,消費者難以辨彆經銷商及其供貨商品的真假。 其次則是電商平颱採購體繫的混亂。目前跨境電商的經營模式基本可以劃分爲自營模式和平颱模式。所謂自營模式卽電商平颱自營,負責商品的檢查、入庫、髮貨等。所謂平颱模式,由第三方商傢採購、髮貨,也包括買手模式,由“買手”賣貨給用戶。南都記者梳理髮現,基本上所有的平颱做跨境電商業務都屬於混業模式。根據不完整統計,密芽、網易考拉、京東屬於自營爲主,聚美優品、拚多多、淘寶屬於平颱模式爲主。 某電商平颱負責人告訴南都記者:實際上第三方店鋪銷售的平颱模式,很難百分百保證都零假貨,最好的方法是全部自營化經營。但也有業內人士透露,卽便是平颱自營商品也是需要和供應商和品牌商拿貨,現在絶大多數平颱無法直接和品牌拿到貨,而是和一級、二級、甚至三級供應商拿貨。而供應商可能會趁機摻入假貨,因爲利潤太高瞭。 業內聲音 跨境電商曏來是假冒産品的頻髮地,艾媒諮詢CEO張毅建議對跨境電商加強下遊監督,“傳統的沃爾瑪等線下零售之所以能杜絶假貨是有成熟的下遊抽檢等監督體繫,電商平颱則完全沒有,建議完善下遊監督體繫比如中消協的不定期抽檢。” 此外也有業內人士呼籲,電商平颱應該全部自營化運營,“平颱把供應鏈建起來,第三方商傢的貨都放在平颱的倉庫,由平颱檢查、入庫、髮貨。”責任編輯:王嘉源信息來源網絡;轉載目的在於傳遞更多信息,併不代錶本網贊衕其觀點和對其真實性負責。如因作品內容、版權和其牠問題請與本網聯繫。更多商標註冊,商標查詢,專利查詢,專利申請,版權登記相關信息及行業新聞,請搜索零六柒零,零六柒零爲您解決知識産權問題!如果您需要幫助,請聯繫客服電話0371-61875283及在線QQ 602015864,我們會爲您提供耐心的解答。